Menu
Your Cart
Compucon Customer Service Center has relocated to new office. Check new address HERE

Return and Exchange Policy

  1. 更換或退貨須於購物日起計7天內辦理。(以運輸公司送貨簽核記錄為準)
    請先把你的購物發票號電郵至 cs@compucon.com.hk通知我們,在聯絡及確認後,請顧客必須在三個工作天內,帶同相關產品親臨本公司客戶服務部進行更換或退貨

    地址: 香港觀塘偉業街183號The Whitney 8樓

  2. 大部份網上購物的產品均可享有購物退貨退款或退貨退換保證(須受以下條款約束)
    • 本公司只接受

      貨品與訂單不符, 或
      產品損壞

      的退貨退款/退貨退換要求,恕不接受任何人為因素之換貨要求,不便之處,敬請原諒。

      請注意以下原因不適用於退貨,也不能作為"貨品與訂單不符"的換貨要求處理。
      • 產品的實際外觀或顏色可能與照片中顯示的略有差異,以實際產品為準。
      • 由於電腦上的熒幕光暗或色差,導致實際產品與照片之間略的差異。

    • 以下情況或產品恕不接受退貨退款/退貨退換服務:
      • 產品收貨期已超過 7 天。
      • 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
      • 產品已於網上登記保用之產品。
      • 任何免費贈品及試用裝禮品。

    • 更換之貨品必須連同完整包裝、配件、說明書、保用証及所有附送的贈品一併退回。
    • 在接受貨品更換之前,必須向本公司出示購物收據正本或相關的電子收據。
    • 如果退貨退換要求被本公司接納,但所要求更換之貨品已經售罄,閣下可選取任何同等價值或高於同等價值的貨品,及只需補付貨價的差額。
  • Blog